لغو تمدید خودکار بسته ها در نرم افزار لنز

دوستان درخواست کرده بودن در ایر رابطه توضیح بدم که چطوری میتونن بسته هایی که در برنامه لنز فعال کردن و اتومات تمدید میشوند را غیر فعال کنند.

اول از همه اینکه برای لغو بسته ها که در نرم افزار لنز فعال هستند فقط میتونید از داخل خود نرم افزار لنز اقدام کنید.

پس نرم افزار را پاک نکنید و اگر اشتباها پاکش کردید ، مجدد نصبش کنید.

بعد از اجرای نرم افزار همینطور که در عکس زیر میبینید وارد قسمت پروفایل بشید.

لغو بسته ها در نرم افزار لنز

لغو تمدید خودکار بسته ها در نرم افزار لنز

لیست اشتراک های شما در 3 بخش خلاصه شده

1- فیلم و سریال

2- موسیقی

3- برنامه زنده

با کلیک بر روی بخش در صورتی که اشتراکی داشته باشید به شما نمایش داده میشه و میتونید اون اشتراک را غیر فعال کنید.

نکته: من هیچ اشتراکی ندارم و همینطور که مشاهده میکنید در زیر تمامی اشتراک های من عدد 0 درج شده.

 

اضافه کنم که برای درخواست لغو حساب (حساب کاربری خودتون در برنامه لنز)، از طریق شماره 09377270000 با مرکز ارتباط با مشتریان تماس بگیرید.

اگر به مشکلی بود بپرسید تا راهنمایی کنم.


9 دیدگاه

مهدی · دسامبر 19, 2018 در 10:21 ق.ظ

متشکرم که راهنمایی کردید .

مهدی · ژانویه 6, 2019 در 11:37 ق.ظ

من هیچ اشتراکی ندارم ولی هر روز ۵۰۰ تومان کم میشه لطفا راهنمایی کنید

    فرشید · ژانویه 6, 2019 در 7:16 ب.ظ

    با پشتیبانی تماس بگیرید
    احتمالا شما طرح ارزش افزوده فعال دارید

    سهیلا · فوریه 9, 2019 در 6:26 ب.ظ

    سلام برو خود نرم افزار لنز، بعد برو قسمت پروفایل، بعد تو هر بخش برو تیک تمدید خودکارو بردار که روزانه پول کم نکنه

ممد · اکتبر 21, 2019 در 3:50 ق.ظ

سلام من شارژ خطم خاليه ولى هر روز اشتراك روزانه ام تمديد ميشه از كجا كم ميشه ؟

    فرشید · اکتبر 22, 2019 در 11:17 ب.ظ

    😀 خوش به حالت
    البته ببین سیم کارتت به حساب بانکیت متصل نباشه

فردین · نوامبر 8, 2019 در 4:32 ب.ظ

دستتون درد نکنه

محمد · دسامبر 14, 2019 در 2:26 ب.ظ

چطور میشه اشتراک شبکه های تلوزیونی رو لغو کرد جلوی اشترا من ۰نوشته شده ولی هر بار شار پولی گوشیم سریع کم میشه

فرشید · دسامبر 15, 2019 در 6:17 ب.ظ

تو خود نرم افزاری که استفاده میکنید باید لغو اشتراک داشته باشه
با پشتیبانی نرم افزار تماس بگیرید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *